SCROLL
SERVICE PROCESS
報修流程與注意事項
STEP 01
修繕資料
填寫送出
STEP 02
維修部客服受理案件，聯絡住戶
STEP 03
了解問題，安排會勘、注意事項
STEP 04
確認問題
安排修繕時間
STEP 05
進行修繕
客戶驗收
申報修繕事項前，請再次檢閱以下內容，以保障您的權益。
收費標準
保固期內
不收費
( 賣方保固責任內不收費 )
( 賣方保固責任內不收費 )
保固期外
報修單次查修收取500元整
( 不含工程材料或其它相關費用 )
( 不含工程材料或其它相關費用 )
保固期限及範圍
結構體
保固範圍：樑柱、樓梯、樓板等。
保固期限：通知交屋後起算15年。
相關載明：合約。
保固期限：通知交屋後起算15年。
相關載明：合約。
固定建材及設備
保固範圍：門窗、磁磚、電氣系統、給水衛生、排汙系統、防水設施等。
( 贈送品及非本司建造部分不在此限 )
保固期限：通知交屋後起算1年。
相關載明：合約、房屋保固卡。
( 贈送品及非本司建造部分不在此限 )
保固期限：通知交屋後起算1年。
相關載明：合約、房屋保固卡。
公共空間
保固範圍：公共設施
保固期限：委員會公設點交完成日起1年。
保固期限：委員會公設點交完成日起1年。